13 de octubre de 2019

Estrategia vs. Táctica: conceptos, corolarios y críticas

En consultoría es recurrente escuchar el concepto de estrategia en boca de directores de empresa. Raramente se escucha la palabra táctica, como si la estrategia por sí misma fuera suficiente.

Cuando profundizas con el interlocutor te das cuenta de que en realidad mezclan los conceptos y a menudo están refiriéndose a táctica cuando verbalizan estrategia.

Como en el lenguaje militar estos conceptos están mejor definidos, voy a reflejarlos tal cual me los enseñó hace años un compañero de estudios militar con responsabilidades en el ámbito de la logística castrense, para luego añadir algunos corolarios de cosecha propia para finalizar con sendas reflexiones de un profesor de reconocido prestigio.

Conceptos

Estrategia (Strategos)

“Arte de disponer las tropas antes del comienzo de la batalla”.

La estrategia es la aptitud, la habilidad para planificar.

Táctica (Taktikos)

“Arte de mover las tropas en la batalla”.

La táctica es la aptitud, la habilidad para maniobrar.

Observa que todo el secreto se encuentra en las preposiciones antes y en.

Corolarios

1. Es mejor tener una estrategia que no tenerla, sobre todo si el oponente la tiene.

2. Una buena estrategia debe poder anticipar o responder la estrategia del oponente.

3. La capacidad estratégica nos remite a la previsión y anticipación para el cambio.

4. La capacidad táctica nos remite a la rapidez y agilidad ante el cambio.

5. Una buena capacidad táctica puede compensar una estrategia mediocre.

6. Una buena estrategia no puede compensar una capacidad táctica mediocre.

7. La ausencia de estrategia y de táctica tiene un síntoma visible: apagar incendios.

Críticas

“Estamos deformando el concepto de planificación. Hemos pasado de la estrategia a la táctica, y de ésta a tapar agujeros. Se ha llegado a decir públicamente que no merece la pena planificar porque el horizonte es incierto. Pero la estrategia continúa siendo crucial y hay que saber a dónde queremos dirigirnos y cómo queremos hacerlo…”

“… sufrimos una invasión de estrategas. La cuestión es quién va a cuidarse de los detalles operativos. En definitiva, quién va a hacer las cosas”.

Alfonso Durán Pich


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